C-Cheq Dealer

Bei der Entwicklung der Übergabe App C-Cheq Dealer stand uns das Autohaus Beresa aus Münster als Pilotkunde mit Rat und Tat zur Seite. Von der Konzeptionierung bis zur Praxistest-Phase konnten wir auf die Anforderungen und Ergebnisse des überaus innovativen Autohauses zurückgreifen.

Warum haben wir uns über das Thema „Annahme- und Übergabe-App“ Gedanken gemacht?

Weil es aktuell bei allen bereits vorhandenen Softwarelösungen keine Variante gibt, die alle Autohaus Annahmen, Übergaben und Rückgaben beinhaltet. Heute gibt es viele Softwareprogramme die immer nur sehr spezifisch einen bestimmten Bereich abdecken und leider nicht gesamtheitlich im Autohaus eingesetzt werden können. Das Ziel war, eine Annahmesoftware zu finden, bzw. zu entwickeln, welche zum einen unabhängig zu bereits vorhandenen Softwarelösungen bzw. Entwicklungen ist und zum anderen alle Autohaus Varianten (Neuwagen, Leasingrückläufer, Werkstattfahrzeuge, Mietwagen etc.) mit einbezieht und abdeckt.

Ganz besonders wichtig bei der Entwicklung war uns das Thema Schnittstellen!

Die Eingabe muss für den Nutzer überall, schnell, einfach und intuitiv möglich sein.

Welche Prozesse waren uns dabei wichtig?

1. Eine Einheitliche Qualität bei der Annahme & Übergabe innerhalb des gesamten Unternehmens (22 Standorte)
2. Die automatische Archivierung und Aktualisierung der Daten von jedem Vorgang und der gleichzeitige bzw. direkte Zugriff durch jeden Mitarbeiter
3. Die automatischen Impulse/Informationen in die nächsten Prozessschritte (Wagenauslieferung, Bestandteams, Mietwagencounter etc)
4. Durch die Neuschadenfunktion kann jeder Schaden erfasst, weitergeführt und ggf. berechnet werden. Zusammengefasst sparen wir uns zukünftig mit der Software sehr viele Zwischenschritte, Aufgaben, Zeit und Impulse